در حال حاضر، ماهانایر با بیش از 40 فروند هواپیما، دارای بزرگترین ناوگان هوایی در بین تمامی خطوط هوایی ایران است. اگر قصد سفر با هواپیما را دارید، بهخصوص برای سفرهای خارجی، این ایرلاین مطمئناً یکی از مواردی است که باید در نظر داشته باشید. در این مقاله، قصد داریم درباره خطوط هوایی ماهان و شرایط این هواپیمایی در پروازهای خارجی توضیحاتی ارائه دهیم. با ما همراه باشید.
درباره ماهانایر
هواپیمایی ماهان دارای بزرگترین ناوگان هوایی کشور و اولین شرکت هواپیمایی خصوصی ایران با سابقه 30 ساله است. این شرکت پروازهای روزانه، هفتگی و ماهانه به بیش از 50 شهر داخلی و بینالمللی از جمله مقاصد آلمان، روسیه، آسیای جنوب شرقی، امارات، ترکیه، هند و عراق دارد. بلیطها را میتوان از طریق کانالهای مختلفی مانند وبسایت این شرکت، اپلیکیشنهای خدمات مسافرتی و پلتفرمهای رزرو بلیط خریداری کرد.
تاریخچه فعالیت ماهانایر
شرکت هواپیمایی ماهان در سال 1992 در کرمان آغاز به کار کرد و ورود خود را بهعنوان شرکت هواپیمایی خصوصی پیشرو در ایران رقم زد. یک سال بعد، اولین پرواز بینالمللی خود به دبی را در همان سال آغاز کرد که تهران و کرمان را به هم متصل میکرد.
در ابتدا ناوگان این شرکت تنها از دو فروند توپولف 154 و ایلوشین 76 تشکیل میشد. تا سال 1378، سه هواپیمای ایرباس A300B4 در ناوگان ماهان گنجانده شد و موقعیت آن را بهعنوان یک بازیگر اصلی در صحنه هوانوردی خاورمیانه مستحکم کرد. یک سال بعد، ماهان به ردههای معتبر انجمن بینالمللی حملونقل هوایی (یاتا) پیوست و شبکه پروازی خود را به شهرهای سراسر اروپا و آسیا گسترش داد.
مقاصد بینالمللی ماهان
خطوط هوایی ماهان، مقاصد متعددی را برای سفرهای خارجی ارائه میدهند. همچنین این شرکت هواپیمایی دارای دفاتری در برخی از کشورهاست. شبکه پروازهای بینالمللی ماهان شامل مسیرهای زیر است:
- از تهران (فرودگاه بینالمللی امام خمینی) تا مقاصد مختلف بینالمللی مانند استانبول، آنکارا، دوسلدورف، میلان، مسکو، سن پترزبورگ، دبی، جده و چندین مقصد دیگر.
- از بغداد تا کرمان و بالعکس
شرکت هواپیمایی ماهان دارای دفاتر بلیط در پاکستان، تایلند، هند، روسیه، مالزی، عراق، امارات، چین و ترکیه است.
خرید بلیط هواپیمای ماهان
آیا به دنبال رزرو بليط هواپيما از ماهانایر هستید؟ چندین روش راحت برای خرید بلیط شما وجود دارد. میتوانید با مراجعه به وبسایت این شرکت شروع کنید که در آن بهراحتی میتوانید با تعیین تعداد مسافر، مبدأ و مقصد، تاریخ و بلیط یک طرفه یا دو طرفه پرواز مورد نظر خود را جستجو کنید. همچنین تا 24 ساعت قبل از پرواز با واردکردن شماره رزرو یا بلیط و مشخصات پرواز، امکانپذیرش آنلاین نیز وجود دارد.
همچنین میتوانید از طریق اپلیکیشنهای ارائهدهنده خدمات مسافرتی یا بهصورت حضوری از دفاتر هواپیمایی، از شرکتهای هواپیمایی وابسته یا با رزرو تلفنی از دفاتر هواپیمایی ماهان، بلیطها را خریداری کنید.
شرایط مسافرت هوایی با هواپیمایی ماهان
اگر بلیط هواپیما سفر خارجی یا داخلی خود را از شرکت ماهانایر خریداری کردهاید، قبل از رفتن به فرودگاه، حتماً با قوانین و شرایط مهم این هواپیمایی آشنا شوید تا از بروز هرگونه تأخیر یا ضرر مالی جلوگیری کنید. در ادامه مهمترین شرایط این هواپیمایی را که باید به آنها توجه کنید، ذکر خواهیم کرد.
۱. شرایط حمل بار ماهان:
هنگام خرید بلیط از هر خطوط هواپیمایی، باید به شرایط خاص حمل بار آن خطوط هوایی توجه کنید. اگر این شرایط را رعایت نکنید، ممکن است متحمل ضرر شوید. بار مسافر و اقلام کابین باید با شرایط ماهانایر مطابقت داشته باشد. در غیر این صورت، شرکت هواپیمایی مسئولیتی در قبال امنیت آنها ندارد. شرایط حمل بار هواپیمایی ماهان شامل موارد زیر است:
- حداکثر ابعاد چمدان: 158 سانتی متر
- وزن مجاز بار در پروازهای خارجی: 40 کیلوگرم در کلاس بیزینس، 30 کیلوگرم در کلاس اکونومی
- وزن مجاز برای پروازهای داخلی: 30 کیلوگرم در کلاس بیزینس، 20 کیلوگرم در کلاس اکونومی
- اضافهبار نوزاد: 10 کیلوگرم
- ویلچر برای مسافران معلول: بدون هزینه
- کالسکه نوزاد: بهصورت رایگان پذیرفته میشود، اما حمل آن در کابین مجاز نیست.
- هزینه حمل بار، برای پروازهای با ادامه مسیر از داخل کشور به خارج از کشور و بالعکس درصورتیکه فاصله زمانی بین پروازها از 48 ساعت بیشتر نباشد بهعنوان پرواز خارجی محاسبه میشود.
- حداکثر حجم مایعات و لوازم آرایشی: دو کیلوگرم
- اضافهبار مجاز برای پروازهای اکونومی: 0.5 کیلوگرم
- بار مجاز برای پروازهای بیزینس کلاس: 7 کیلوگرم
- خرید بدون مالیات و حملونقل حیوانات خانگی مجاز است.
- هزینه بار اضافی: 1% قیمت بلیط برای هر کیلوگرم
۲. زمان موردنیاز برای حضور در فرودگاه:
یکی دیگر از شرایطی که در پرواز با هر یک از خطوط هوایی باید رعایت کنید، زمانی است که باید در فرودگاه حاضر باشید. قبل از هرکدام از پروازهای داخلی و بینالمللی، میبایست ۲ تا ۵ ساعت قبل پرواز در فرودگاه حاضر باشید. برای هر یک از انواع پروازها ساعات مشخصی وجود دارد:
- پروازهای خارجی به خارجی: 3 ساعت
- پروازهای خارجی به داخلی: 5 ساعت
- پروازهای داخلی به خارجی: 5 ساعت
- پروازهای داخلی به داخلی: 2 ساعت
۳. سیاستهای بازپرداخت بلیط و تأخیر پرواز
دستورالعمل بازپرداخت و تغییر زمان بلیط هواپیمایی ماهان، بسته به زمان و نوع پرواز متفاوت است. برای پروازهای داخلی، مسافران تا سه ساعت قبل از حرکت فرصت دارند تا تغییراتی را اعمال کنند، درحالیکه برای پروازهای خارجی، این امکان تا پنج ساعت افزایش مییابد. عدم حضور بهموقع در فرودگاه ممکن است منجر به کنسلی بلیط توسط ماهانایر شود.
اگر تصمیم بگیرید که بلیط هواپیما (عربی) خود را قبل از ساعت 12 ظهر روز قبل از پرواز کنسل کنید، جریمهای بین 10 تا 30 درصد اعمال میشود که بسته به کلاس پروازی متفاوت است، بهاستثنای کلاس U که 90 درصد جریمه دارد. لغو در عرض سه ساعت پس از پرواز جریمههایی از 30 تا 50 درصد یا 90 درصد برای کلاس U را در پی خواهد داشت.
در صورت تأخیر پرواز بیش از دو ساعت برای پروازهای داخلی یا چهار ساعت برای پروازهای خارجی، ماهانایر متعهد میشود که هزینه بلیط را بنابهدرخواست مسافر بازپرداخت کند.
۴. حمل موجودات زنده با هواپیما
اگر نگران مجاز بودن حمل حیوانات خانگی از طریق ماهانایر هستید، باید بگوییم خیالتان راحت باشد، شما میتوانید آنها را با خود به هواپیما ببرید. حیوانات خانگی را میتوان در هواپیما به دو طریق حمل کرد: بهعنوان مسافر همراه یا بهعنوان محموله بار/بارنامه.
۵. تهیه بلیط هواپیما خارجی برای کودکان
برای پروازهای خارجی، قوانین مربوط به بلیط هواپیما کودکان بسته به کشور مقصد و شرکت هواپیمایی متفاوت است. رزرو بلیط برای کودک معمولاً شامل بیمه میشود و اگر صندلی جداگانهای برای کودک رزرو نشده باشد، حق بیمه لازم نیست. هزینه بلیط هواپیما برای کودکان معمولاً بسته به کلاس پروازی 80 درصد بلیط است.
کلام آخر
شرکت هواپیمایی ماهانایر، یکی از خطوط هوایی معتبر و شناختهشده کشورمان است که به مسیرهای داخلی و خارجی خدمات ارائه میدهد. این شرکت هواپیمایی کلاسهای اکونومی و بیزینس را ارائه میدهد و ناوگانی متشکل از 40 هواپیمای پیشرفته از جمله چندین ایرباس را اداره میکند. سفر با هواپیمایی ماهان مستلزم رعایت مقررات مربوط به میزان مجاز چمدان، وقتشناسی، و سایر سیاستهاست. این دستورالعملها به طور مرتب در وبسایت شرکت بهروز میشوند.