بعد از بلیط فرست کلاس و در درجه دوّم، بلیط درجه تجاری قرار دارد. مشتریان این نوع بلیط نیز معمولاً تجّار و بازرگانان هستند. از این رو خدمات عرضه شده در این کلاس پروازی با هدف تأمین آسایش شخصی و امکانات لازم برای ایجاد ارتباطات کاری ایشان صورت می‌گیرد. به بیان دیگر در فرست کلاس به نوعی با تجملات و خدمات خاص غیرضروری مواجه هستیم ولی در کلاس تجاری، خدمات کاربردی و ضروری با بهترین کیفیت ارائه می‌شوند. قیمت این نوع بلیط به طور قابل توجّهی از بلیط‌های درجه یک کمتر است و قاعدتاً خدمات آن نیز در مقایسه با فرست کلاس محدودتر است. در حقیقت گرچه هر دوی این بلیط‌ها لوکس و گران‌قیمت محسوب می‌شوند ولی تفاوت قیمت آنها در حدی است که گاهی بلیط درجه یک دو برابر بلیط درجه تجاری فروخته می‌شود.
قسمت بیزنس کلاس هواپیما
خدمات بلیط بیزینس کلاس خدمات ویژه بلیط بیزینس نیز از همان فرودگاه آغاز می‌شود. سالن انتظار مسافران تجاری جدا از سایر مسافرین است. در این سالن انتظار، تمهیدات لازم برای آرامش مسافران فراهم است. امکاناتی از قبیل میز و صندلی راحت، وای‌فای رایگان و خدمات رفاهی برای انجام امور کاری و تجاری ایشان وجود دارد. ولی از تجملات و خدمات خاص سالن استراحت مسافران درجه یک خبری نیست. انتقال این مسافران به هواپیما نیز با سرویس اختصاصی و جدا از مسافرین عادی صورت می‌گیرد.
قسمت بیزنس کلاس بیشتر مخصوص تجار و بازرگانان است
در هر هواپیما صندلی‌های کلاس تجاری معمولاً در دو ردیف و جلوتر از کلاس اکونومی قرار دارند. در اینجا خبری از اتاقک‌های خصوصی مسافران درجه یک نیست ولی صندلی‌های این بخش از هواپیما نیز با سایر صندلی‌های هواپیما متفاوت است. این صندلی‌ها مبله، اتوماتیک و بزرگ‌تر و راحت‌تر از صندلی‌های عادی هستند. فاصله صندلی‌های این بخش نیز بیشتر در نظر گرفته شده تا مسافران در آسایش کامل باشند. از آنجایی که فروش بلیط‌های درجه یک و تجاری، سود سرشاری برای شرکت‌های هواپیمایی دارد همواره بین شرکت‌های هواپیمایی رقابتی برای ارائه خدمات متفاوت با قیمت بالاتر وجود دارد. بر همین اساس، خدمات ارائه شده برای کلاس بیزینس در دو شرکت هواپیمایی مختلف ممکن است بسیار متفاوت باشند. به عنوان مثال وقتی یک شرکت هواپیمایی خدمات فرست کلاس خود را تا حد اتاق یک هتل ارتقا می‌دهد، تبدیل صندلی مسافر کلاس تجاری به تختخواب نیز در چنین شرکتی طبیعی به شمار می‌رود. ولی در حقیقت تبدیل صندلی مسافر به تختخواب هنوز در بسیاری از شرکت‌های هواپیمایی یک آپشن ویژه محسوب شده و تنها به مسافران درجه یک اختصاص دارد. پذیرایی از مسافران درجه تجاری نیز متفاوت از مسافران عادی پرواز است. این مسافران امکان سفارش انواع غذای گرم و نوشیدنی مطابق منوی موجود را دارند. مهمانداران این بخش از هواپیما نیز از میان مهمانداران حرفه‌ای انتخاب شده و خدمات ویژه‌ای به مسافران ارائه می‌دهند. معیار مسافران برای خرید بلیط بیزینس کلاس همان‌طور که گفتیم خدمات هریک از کلاس‌های پروازی در شرکت‌های مختلف متفاوت است. بدیهی است که یک خدمات حداقلی برای کسب استاندارد بین‌المللی وجود دارد ولی تفاوت‌ها آنقدر مؤثر هستند که معیاری برای وفاداری مسافران به یک شرکت هواپیمایی باشند. افرادی که به دلیل کار یا سبک زندگی خود سفرهای هوایی زیادی را تجربه می‌کنند با در نظر گرفتن معیارهایی برای انتخاب پرواز بعدی خود اقدام می‌کنند. بررسی‌های کارشناسی نشان می‌دهد مهم‌ترین معیارهای مسافران برای رضایت از یک سفر هوایی موارد زیر را در بر می‌گیرد:
قسمت بیزنس کلاس هواپیما دارای امکاناتی ویژه است
تبدیل صندلی به تختخواب یکی از مشکلات دائمی مسافران، خستگی در طول سفر است. به همین دلیل امکان استراحت در زمان پرواز یکی از خدماتی است که هر مسافری از آن استقبال می‌کند. امکان ایجاد فضای خصوصی به طور معمول شرکت‌ها در کلاس تجاری موظف به ارائه یک فضای خصوصی نیستند؛ ولی برخی شرکت‌ها با تمهیداتی نظیر طراحی خاص صندلی‌ها و یا تعبیه درب‌های خاص، امکان خصوصی کردن فضا را به مشتری ارائه می‌دهند. قابلیت تغییر در صندلی هرچه قابلیت‌های صندلی مسافر برای تغییر وضعیت او بیشتر باشد مسافر، راحتی و آسایش بیشتری در طول پرواز را تجربه می‌کند. تورهای لحظه آخری اصفهان را اینجا دنبال کنید
با عضویت در خبر نامه و شبکه اجتماعی سفر باتو از جدیدترین تورها با خبر شوید